【聯合報╱記者阮南輝/基隆報導】 2011.04.26 02:54 am

獸醫師宋俊超上網解答寵物疑難,成了「知識長」。
記者阮南輝/攝影
基隆市仁愛犬貓醫院醫師宋俊超在網路上,為網友解答寵物的疑難雜症,1年多來回答超過3400多件,他的回答位階也由初學者、實習生、研究生、專家、大師,一路升等到最高的「知識長」。
從事獸醫工作多年的宋俊超(51歲)因為業務太忙,很少接觸電腦,在1年多前助手曾告訴他在奇摩網站的「知識」網頁,常有人上網求助,詢問一些寵物照顧的疑難雜症。
宋俊超表示,當時他好奇上網查看,發現許多寵物問題的答案,不見得很正確或完整,因此想用自己的專業知識為飼主解答,提供正確資訊,不一定要花錢找獸醫,因此請助手為他上網登錄後,就經常上網為發問者解答。
他舉例說,很多飼主發現小狗腳痛不肯走路,常認為是骨折,就帶去獸醫院花500元以上照X光。他在網站上曾為網友解答,如果小狗的腳在地上「踮」一下就縮回來,應該只是發炎,不必照X光。若是根本不肯走路,就有可能是骨折了。
宋俊超為了解答網友的疑難,經常上網到半夜,1年多來回答3400多件,其中以詢問狗、貓問題的件數最多,回答採用率達84%。他的回答位階也升等到最高的「知識長」。
宋俊超說,據他了解奇摩網站回答網友各類問題的「知識長」有152人,回答寵物問題的人中,有人回答的累計次數比他多,不過獸醫師並不多。
他最初只是想在網上協助解決寵物的疾病,讓飼主可省些錢,沒想到還有飼主慕名到他的犬貓醫院,成了「附加價值」,會繼續上網解答寵物問題。 2011/04/26 聯合報
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM7/6297228.shtml宋醫師人真很~如果我住在基隆我也會帶著家中的寶貝寵物給牠服務