轉載自北美新浪網站
http://financenews.sina.com/sina ... -09/2230770655.html 【賽迪網訊】5月10日消息,據國外媒體報道,有用戶日前抱怨,稱微軟新近
發布的XP SP3服務包與AMD處理器有衝突,導致Windows系統無法啟動。
在微軟的支持站點上,抱怨該問題的用戶不在少數。其中一名用戶稱:“安裝
完SP3後,系統開始重啟,但卻無法正常加載Windows,結果導致系統反複重啟。”
還有用戶表示,安裝完SP3後,甚至在安全模式下都無法進入系統。對此,微軟
前安全策略經理Jesper Johansson稱,有兩方面因素導致該問題的出現,但這
兩個因素均與AMD處理器有關。
第一種情況只影響惠普等OEM廠商的AMD系列PC機,原因是安裝SP3後,導致基于
AMD處理器的PC機與一個名為intelppm.sys的驅動程序衝突,致使系統無法正常
啟動。
第二個問題與BIOS有關。安裝完SP3重啟後,屏幕提示系統BIOS與ACPI高級電源
管理模式不完全兼容。
經過JOJO詳加查證,以及相關業界友人仁X,廣X,X碩,提供測試報告及資料,
證實是HP整體機台在出貨時,整機綑綁的XP內部檔案有問題,DELL機台沒有這個問題,
所以網路上有人說AMD與XP SP3不相容證實是空穴來風,
是因為HP本身是intel愛用者,所以在出貨軟體平台已經有做修改成intel最佳效能支援,
但是同套軟體卻去跑AMD機台,在該機台使用者上網更新SP3時就造成異常。
板上如果有HP使用者,AMD CPU而且是使用出貨那時候的軟體並未重灌,升級SP3就會出現問題...
解決方案就是......不要用HP附的還原光碟,軟體就...哼哼哼,並使用機台上的序號.....一樣是正版啦~~